纽约EBT福利卡系统将暂停运作 进行系统升级

纽约州的电子福利转账卡（EBT）系统将于2024年5月19日进行系统升级，当天有至少11小时暂停运作。根据州府官方消息，该系统将于当日凌晨12点01分至上午11点00分期间停机。此次停机仅影响纽约州的EBT持卡人，在此时段内无法使用EBT卡购买食品或提取现金。

在此过渡期间，EBT的客服热线、手机应用程式和线上客户入口网站也将暂时关闭。州府建议EBT持卡人避开此时段，提前安排其食品或现金需求。

系统升级后 改下载新应用程式
此次系统升级后，将不再使用现有的ConnectEBT应用程式和线上入口网站。持卡人需下载新的“ebtEDGE”应用程式，此应用将提供新的功能，如查询交易和存款，以及冻结和解冻卡片等操作。有关新的智能手机应用程式和网站的资讯，将在系统升级后发布。州府公告链接：https://otda.ny.gov/ebt-conversion.asp

系统升级不会影响持卡人的EBT卡和密码，持卡人的PIN码也将保持不变。完成升级后，持卡人可继续使用其EBT卡，并拨打旧有的客服热线获得协助。

这次临时的系统暂停只影响纽约州的EBT持卡人，其它州的持卡人不受到影响，可在纽约使用他们的EBT卡。



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