| 
 
| 1、通过电子邮件等工具解答客户问题,为国外客户提供优质服务; 
 2、售前支持:解答产品问题,运输问题,提高客户购买意愿,促成订单;
 
 3、订单跟进:处理订单换货,订单取消,地址变更,物流跟踪等问题;
 
 4、售后支持:有效地处理海外客户投诉及纠纷,提供售后技术咨询和协调处理;
 
 5、及时收集反馈客户问题,积极主动与团队负责人沟通。 技能和任职要求 首先,
 跨境电商涉及到跨国交流,所以对语言要求是首要的,具体的会根据站点来
 
 详情咨询
 微信  ZW-V-0819
 电话  6072346058
 
 
 
 联系我时,请说明是从纽约华人生活网看到的,谢谢!
 | 
 |