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纽约研究整合新科技 全面推动施政服务

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mghrshw 发表于 2023-10-17 | 显示全部楼层 |阅读模式
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尽管人工智能(AI)备受争议,但是纽约州府和市府10月16日分别宣布了推动人工智能计划。纽约州立大学将和IBM共同投资2000万美元进行人工智能研究,纽约市则推出“纽约市人工智能行动计划”和聊天机器人MyCity Chatbot。

纽约州长霍楚周一宣布,纽约州立大学奥本尼分校(SUNY Albany)将和IBM投资2000万美元,共组“新兴人工智能系统中心”(Center for Emerging AI Systems),让纽约州在人工智能研究和开发方面居于全国领先地位,吸引投资并创造就业机会。此外,纽约州立大学正在组建一个人工智能研究小组,制定未来数年策略,研究如何周全地整合这项新科技。

纽约市长亚当斯和首席科技官弗雷泽(Matthew Fraser)则发布“纽约市人工智能行动计划,以及聊天机器人MyCity Chatbot。“纽约市人工智能行动计划”列出了市府分阶段采用人工智能推动市政服务的行动,企图让市政更顺畅。这项计划包括37项关键行动,其中29项将于明年开始或完成。

市政府还启动MyCity线上入口网站的下一阶段项目“MyCity Business”,它将为小商业提供有关申请执照或许可证的信息以及线上提交申请的一站式平台。这个入口网站还有人工智能聊天机器人MyCity Chatbot,可以接受业者提问任何相关的问题,MyCity Chatbot将从二千多个纽约市商业网页和规章中搜寻,即时直接回答问题。

市长用AI说数十种语言 被监督机构批“极度造假”
亚当斯在当天新闻发布会上还表示,他早已开始使用人工智能模拟他的声音,能够用数十种语言拨打自动语音电话给市民。他很得意地表示,不时碰到民众在街上拦住他说:“我不知道你会说普通话。”

不管霍楚或是亚当斯都了解到人工智能可能的风险。霍楚表示,在拥抱科技创新的同时,也应注意任何潜在的负面影响或伤害,特别是社交媒体对于下一代的影响,因此要制定道德规范政策,确保社交媒体现在和未来可能的风险都可以预测以及防范。亚当斯则表示,人工智能为市府提供了千载难逢的机会,可以为市民提供更好的服务。但也必须了解潜在的危险,市府的行动计划也顾及了这一点,提出了评估及防范人工智能风险的框架。

对于亚当斯使用人工智能模拟他的声音拨打自动语音电话,总部位于纽约的“监控科技监督计划”(Surveillance Technology Oversight Project,简称S.T.O.P.)执行总监卡恩(Albert Fox Cahn)抨击这种做法“非常不道德”。卡恩指出,亚当斯利用人工智能“极度造假”,让市民相信市长会说自己不会说的语言,不但是种可笑的虚荣作法,而且还浪费了纳税人的血汗钱。目前还不清楚亚当斯在自动语音电话中说了些什么,也不清楚有多少纽约市民接到了电话。



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