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金兑锡联手纽约老龄办 试点独居老人AI照护

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mghrshw 发表于 2023-5-27 | 显示全部楼层 |阅读模式
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纽约州众议员金兑锡(Ron Kim)宣布,与纽约州老龄办公室(New York State Office for the Aging)以及运用人工智能(AI)开展“长者护理服务”的LISMA公司合作,在纽约州开展采用AI技术对独居老人进行安全监控及提供照护服务的试点,并向LISMA基金会拨款50万美元,支持其研发。

LISMA是一家用AI技术开展长者护理服务的企业,其美国首席执行官Seongwook Yang和首席营销官(CSO)Donovan DW  Kwak介绍,采用AI音箱(AI Speaker),全天候监测独居老人的安全,该技术在韩国已运用得比较成熟。在实践中,已有超过400名老人在紧急情况下得到救助。未来该公司将与韩国SK电信和纽约州密切合作,将这项服务带到纽约州,如果取得成功,希望未来在纽约州和全美范围推广。目前AI音箱提供的语言有英语、韩语、西班牙语,中文和其它语言将在未来陆续推出。

这个圆柱形的人工智能小盒子,是一个会说话的AI音箱,使用亚马逊(Amazon)的Alexa软件或SK电信的UNGU软件。独居老人可以向这个盒子求助,遇到紧急情况时——例如摔倒、在浴室出现意外、在浴室出不来时,可以向音箱呼叫,将获得人工智能的回应,求救的信息将传输到技术中心,从而发现老人的异常情况;如果AI音箱有一段时间没有使用,技术中心在尝试三次与用户联系都没有回应的情况下,将打电话确认用户是否安全,从而及时发现老人的意外情况。

金兑锡说,这是采用AI技术监控独居老人的安全,技术操作上非常简单,除了加强老人的安全,还可以减少老人的孤独感——老人可以与AI设备进行语音沟通(数据是保密的),分析人员也可以根据数据识别孤独感、抑郁症、老人痴呆症等。

纽约州老龄办主任Greg Olsen说,目前处于AI技术时代,使用AI技术,并不是用机器人取代人工照护,而是采用技术来帮助照护老人、加强老人的互动沟通。

州众议员布朗斯汀(Edward Braunstein)表示,纽约州的老年人口在全美排名第四,在预期老年人口继续增加的情况下,与LISMA和SK电信合作提供的服务,将有助长者有尊严地居家养老。州众议员Jenifer Rajkumar说,目前正处于一个转折点,人工智能将改变人们的生活,人工智能技术为老人提供居家服务,例如提醒老人服药、定制护理服务等。

据了解,试点用户的名单由州老人办公室提供。

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